
ご利用のながれ
ココロクラフトのご利用にご来店は一切不要です。
また衣装選び等、必要に応じてお客様のもとへお伺いいたします。
ご予約後は随時当店よりご案内差し上げますのでご安心下さい。
お問い合せ
LINE公式アカウント・電話(058-333-1074)・InstagramのDMでお問い合わせ下さい。
1)ご不明な点はなんでもお尋ね下さい。
2)料金の見積もりも承ります。
ご予約
1)撮影日が決まりましたら予約のご連絡を下さい。
2)折り返し"受付のご案内"をお送りいたしますので、併せてお送りする各種ご案内(見積書・利用規約など)をご確認のうえ受付フォームをご入力下さい。
打合せ
1)受付の前後に当店より一度打合せのお電話をさせていただきます。
2)七五三で衣装合わせが必要な場合はご自宅にお伺い致します。また不定期で出張カウンターを開設しておりますのでそちらもご利用いただけます。
※七五三以外でもご自宅での対面による打合せをご希望の際はお申し付け下さい。
3)そのほかご要望等は随時ご連絡下さい。
内金のご入金
1)撮影日の14日前(混雑期は1ヶ月前)に当店より決済用URLを記載したご案内をお送り致します。クレジットカードまたは振込にて5,000円ご入金下さい。
※ご予約を承った日が撮影日の14日前を過ぎていた場合はご予約と同時に内金のご案内をお送り致します。
※ご入金が確認できない場合はご予約がキャンセルとなる恐れがございますのでご注意下さい。
2)内金のご入金を確認致しましたら"予約控え"をお送り致します。
前日確認
1)問題がない場合は前日まで当店からの連絡は特にございません。なお当店への確認や変更などありましたらいつでもご連絡下さい。
2)撮影の前日に念のため確認でお電話致します。万が一連絡が付かない場合も翌日の撮影にお伺い致しますのでご安心下さい。
撮影当日
1)ご予約の時間より作業を開始いたします。他のお客様の進捗や道路の混雑状況により到着時間が大幅に前後する場合はご連絡致します。
2)万が一悪天候や体調不良の場合は当日の日時変更も無料で承りますのでお気軽にお申し付け下さい。
3)撮影後に現金またはクレジットカードにて残金をご精算下さい。
納品
1)画像データは撮影の約3週間後にダウンロードしていただけるよう手配しURL・パスワードをご案内致します。
2)データ以外の商品がある場合はメーカーより届き次第宅配にて納品致します。